Vanliga frågor
Finns det startavgifter eller dolda kostnader?
Nej. Forento har inga startavgifter eller dolda avgifter. De enda kostnaderna utöver ditt Forento-abonnemang – eller försäljningsavgiften på Free – är transaktionsavgifterna som Stripe eller PayPal tar ut.
Hur fungerar den kostnadsfria provperioden på 30 dagar?
Basic, Start och Scale har 30 dagars kostnadsfri provperiod så att du kan utvärdera Forento. Du kan säga upp under provperioden utan att debiteras. Om du inte säger upp börjar abonnemanget när provperioden tar slut.
Vad innebär försäljningsavgiften på 20% på Free?
Free har ingen startavgift eller återkommande abonnemangsavgift och innehåller kärnverktygen för att publicera och sälja digitala produkter. Forento tar 20% av varje försäljning på den nivån.
Vilken support ingår i respektive abonnemang?
Alla abonnemang har support via chatt. För mer omfattande introduktion och hjälp med att komma igång rekommenderar vi Start eller Scale.
Vad betyder faktureras årsvis?
Du betalar för ett helt år i förskott och får ett lägre pris per månad än med månadsvis fakturering.
Kan jag byta abonnemang när som helst?
Ja. När du är inloggad kan du uppgradera eller nedgradera under inställningarna för fakturering och abonnemang.
Vad är skillnaden mellan en webbplats och en egen domän?
Med webbplatsfunktionen bygger du en webbplats helt i ditt varumärke i Forento. Med en egen domän kan webbplatsen använda din egen adress, till exempel www.dittforetag.se, i stället för en underdomän hos Forento.
Kan jag få pengarna tillbaka om jag inte är nöjd?
Du debiteras inte om du säger upp under den 30 dagar långa provperioden. Efter provperioden kan du säga upp när som helst, men vi erbjuder i regel ingen återbetalning.
Vad är administratörskonton?
Administratörskonton är platser för teammedlemmar eller medadministratörer. Med flera konton kan ditt team hantera en akademi utan att dela inloggningsuppgifter.
Kan jag börja på Free och uppgradera senare?
Ja. Du kan börja på Free och uppgradera under inställningarna för fakturering och abonnemang när du är redo.