Sıkça sorulan sorular
Kurulum ücreti veya gizli maliyet var mı?
Hayır. Forento’da kurulum ücreti veya gizli ücret yoktur. Forento aboneliğiniz ya da Free planındaki satış komisyonu dışındaki tek maliyet, Stripe veya PayPal’ın aldığı işlem ücretleridir.
30 günlük ücretsiz deneme nasıl işler?
Basic, Start ve Scale planları, Forento’yu değerlendirebilmeniz için 30 günlük ücretsiz deneme süresi içerir. Deneme süresi boyunca ücret ödemeden iptal edebilirsiniz. İptal etmezseniz abonelik, deneme süresi sona erdiğinde başlar.
Free planındaki %20 satış komisyonu nedir?
Free planında peşin veya düzenli abonelik ücreti yoktur ve dijital ürün yayınlayıp satmak için gereken temel araçlar bulunur. Forento, bu planda yapılan her satıştan %20 pay alır.
Her planda hangi destek sunuluyor?
Her plan sohbet desteği içerir. Daha kapsamlı başlangıç ve kurulum desteği için Start veya Scale planını öneririz.
Yıllık faturalandırma ne demek?
Tam bir yılın ücretini peşin ödersiniz ve aylık faturalandırmaya göre daha düşük bir aylık fiyattan yararlanırsınız.
Planımı istediğim zaman değiştirebilir miyim?
Evet. Giriş yaptıktan sonra Faturalandırma ve Planlar ayarları sayfasından planınızı yükseltebilir veya düşürebilirsiniz.
Web sitesi ile özel alan adı arasındaki fark nedir?
Web sitesi özelliği, Forento’da tamamen kendi markanızı taşıyan bir site oluşturmanızı sağlar. Özel alan adı ise bu sitenin Forento alt alan adı yerine www.isletmeniz.com gibi kendi URL’nizi kullanmasını sağlar.
Memnun kalmazsam para iadesi alabilir miyim?
30 günlük deneme süresi içinde iptal ederseniz sizden ücret alınmaz. Deneme süresinden sonra istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz, ancak genel olarak iade yapılmaz.
Yönetici hesapları nedir?
Yönetici hesapları, ekip üyeleri veya ortak yöneticiler için kullanıcı kontenjanlarıdır. Birden fazla hesap sayesinde ekibiniz giriş bilgilerini paylaşmadan bir akademiyi yönetebilir.
Free planıyla başlayıp daha sonra yükseltebilir miyim?
Evet. Free planıyla başlayabilir ve hazır olduğunuzda Faturalandırma ve Planlar ayarları sayfasından planınızı yükseltebilirsiniz.